Estrategia ‘Cero Filas’ impulsa la modernización de la atención médica en Oruro

El Servicio Departamental de Salud (Sedes) de Oruro ha puesto en marcha la estrategia ‘Cero Filas’, un plan que busca transformar la atención médica en el departamento en un periodo de cinco años, priorizando la organización interna y el equipamiento de los centros de salud.

Marcelo Quilo, director técnico del Sedes, realizó su tercera inspección en el centro de salud Santa Lucía, donde observó que aunque se han logrado algunos avances, persisten problemas de coordinación que generan filas en el proceso de admisión.

Hemos visto mejoras, pero hay que seguir mejorando.

El centro Santa Lucía está en proceso de convertirse en un establecimiento de salud integral, lo que permitirá ampliar y mejorar la atención que se brinda a la población. Quilo enfatizó que es fundamental que el equipamiento se complemente con una adecuada organización del personal.

La meta de la estrategia ‘Cero Filas’ no solo se centra en eliminar los tiempos de espera, sino que también busca mejorar la calidad del trato hacia los pacientes, garantizando una atención con calidez y empatía.

Durante una próxima inspección, Quilo espera que las filas en el centro Santa Lucía se hayan reducido significativamente, o incluso que hayan desaparecido, continuando así con las visitas y recomendaciones para optimizar el sistema de atención en salud.